經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 孫羅南
近日，中國中化控股有限責(zé)任公司原黨組書記、董事長寧高寧現(xiàn)身青島，參加了第五屆跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會期間舉辦的“人才引領(lǐng) 創(chuàng)新驅(qū)動”人力資源高質(zhì)量發(fā)展對話會。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在對話會現(xiàn)場注意到，曾執(zhí)掌過4家世界500強(qiáng)企業(yè)的寧高寧在主題演講《人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略》中，深入探討了人才與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，不僅為企業(yè)管理提供了有益的參考，也為院校、地方政府和區(qū)域發(fā)展提供了新的視角。
寧高寧談到，“企業(yè)經(jīng)營管理就是兩件事情，人和戰(zhàn)略。人應(yīng)該是第一位的。人與戰(zhàn)略相互作用，不可分。”
“人才決定了企業(yè)的存亡”
寧高寧開篇提到，他每次回到山東，總是感受到經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
“我是山東人，每次回到山東，第一個感覺是親切，第二個就是山東蓬勃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，熱火朝天，人們的熱情很高，干勁很大，變化很快。我相信山東的發(fā)展變化一定和戰(zhàn)略定位、人才管理是有直接聯(lián)系的。”寧高寧說。
在演講中，寧高寧強(qiáng)調(diào)了人才與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，探討了兩者如何相互促進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)最佳效果。他提到，盡管這一觀點(diǎn)主要從企業(yè)角度出發(fā)，但它與院校、地方政府、區(qū)域都同樣相關(guān)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到，寧高寧特別強(qiáng)調(diào)了人的重要性。他談到了一個基本理念：“在真正的管理學(xué)里，人就是全部。”
“過去，企業(yè)在講人才、財(cái)務(wù)、營銷、產(chǎn)品、品牌時(shí)，往往是混在一起講的。”寧高寧說，“我做了30年的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，人是不能混著講的，人是一個完全獨(dú)立的主體，人就是一切，人就是全部。如果一個企業(yè)，人找對了，空氣都變了，人才決定了企業(yè)的存亡、發(fā)展。”
寧高寧進(jìn)一步表示：“實(shí)際上，企業(yè)經(jīng)營管理就是兩件事情，人和戰(zhàn)略。首先，人應(yīng)該是第一位的。所有的事業(yè)、所有的戰(zhàn)略，在企業(yè)經(jīng)營的時(shí)候，往往談?wù)摗⒁?guī)劃、想象得很好，一旦落實(shí)了，卻發(fā)現(xiàn)沒有人、發(fā)現(xiàn)人的需求被低估了。這就導(dǎo)致在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，人的組織能力拖累了戰(zhàn)略，或者說本身實(shí)際上不具備這個戰(zhàn)略能力。”
寧高寧舉例說：“我們見很多人，談很多項(xiàng)目、很多投資，跟別人講準(zhǔn)備做什么東西、別人怎么做的、我要準(zhǔn)備什么戰(zhàn)略規(guī)劃。然而他們在說的時(shí)候，都是假設(shè)其有團(tuán)隊(duì)、有同樣的執(zhí)行力，其實(shí)往往是沒有的，或者團(tuán)隊(duì)是不夠的，這樣就使得戰(zhàn)略自然就不存在了。”
管理者需要有“人感”
在演講中，寧高寧進(jìn)一步用圖示闡明了人才與戰(zhàn)略的關(guān)系。圖示的右邊代表戰(zhàn)略，左邊代表人，展示了人和戰(zhàn)略的相互作用。
寧高寧談到，“所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，我們叫方向感，包括企業(yè)通過市場、資源、戰(zhàn)略決定了企業(yè)的未來，同時(shí)也會選擇一些行業(yè)及區(qū)域，選擇資源的配置和風(fēng)險(xiǎn)管理，此外還有市場競爭力、產(chǎn)品力、營銷能力，所有這些過程落到最終會進(jìn)行一個評價(jià)。任何企業(yè)不管大小，都類似于這個循環(huán)。”
圖示中的左邊是人，寧高寧特別提到，將其取名“人感”。為什么說“人感”?
他解釋：“因?yàn)槲矣X得大部分的管理者對人有體制、機(jī)制、組織的管理，但是對人的感覺不足，對人的需求、人的本性、人的社會性，對于人本身的自我感受是感受不夠的，這樣的話就變成了沒有‘人感’。看到一個人能否即刻感覺到這個人的感受、他本身的能力，以及他適合做的工作和他可能的預(yù)期表現(xiàn)，這個是比較難的事情，所以取名叫‘人感’。”
“實(shí)際上，我發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)經(jīng)理，沒有‘人感’，做不好，他必須有一個對人的感覺。”寧高寧比喻說，“就像我們聽音樂有樂感、學(xué)語言有語感、買衣服有手感那么有感覺的。”
他提到，人的部分還包括：從人性、價(jià)值觀、人生目標(biāo)到管理能力、認(rèn)知能力，到‘人感’，同時(shí)從對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、制度及激勵，再到總體評價(jià)。
寧高寧總結(jié)說：“整體來講，這是對人和組織的循環(huán)，兩者是共存、互為依存，同時(shí)互相作用的。”
在寧高寧的演講中，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了人的重要性。
“我在看了這么多企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略的真正起點(diǎn)一開始都以為來自市場，實(shí)際上，戰(zhàn)略起點(diǎn)可以來自人的價(jià)值觀、可以來自人性、可以來自人生的目標(biāo)。我突然發(fā)現(xiàn)，原來所謂組織的戰(zhàn)略和組織成員的人生目標(biāo)追求是一體的。”寧高寧說。
他談到，“如果這個組織不能把成員的個人追求和組織的目標(biāo)完全聯(lián)合在一起、一致起來，那么，這個組織內(nèi)部每個人想的和組織想的都不一樣。事實(shí)上幾乎沒有企業(yè)能百分之百連起來。企業(yè)的好壞，就在于個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度。”
