2月25日上午，山東省政府新聞辦舉行“抓改革創新 促高質量發展”主題系列新聞發布會第五場，邀請省商務廳負責同志等介紹山東深入實施提振消費行動，創新推動消費擴容升級情況。
文旅消費是經濟發展的“強引擎”、美好生活的“必需品”。省文化和旅游廳二級巡視員田延營介紹，2024年山東接待游客超9億人次、實現旅游收入破萬億元，文旅產業增加值占GDP比重達6.8%左右，均創歷史新高。今年以來，山東將提振消費作為全省文旅系統“一號工程”、頭等大事來抓，舉辦上萬場文旅促消費活動，截至目前，促消費活動共計發放優惠補貼1700萬元，直接帶動消費金額超過1億元。
下一步，山東將持續加強文旅創新賦能，供需協同發力。具體有以下幾個方面：
創新惠民舉措，在引導游客“愿消費”上出實招。強化政策激勵，以最大的誠意點燃群眾消費熱情。一是優惠大放送。省市縣三級聯動，發動全省文旅企業、金融機構、平臺渠道商等開展“億元紅包大減免”活動，游客在符合條件的景區、酒店、旅行社消費可享受減免優惠，全省總優惠額度不低于2億元、直接帶動文旅消費200億元以上。二是客流大招引。聚焦重要客源市場開展精準營銷，以打動人心的方式創新文旅宣推，舉辦“暢游齊魯 樂GO山東”主題旅游年，多措并舉開創入境旅游新局面。三是信心大提振。接續落實一攬子政策舉措，完善“一節一會”（國際孔子文化節、文旅產業高質量發展大會）活動體系，營造提振文旅消費濃厚氛圍。
豐富產品業態，在帶動游客“樂消費”上謀實策。聚焦游客需求，完善產品體系，構建需求牽引供給、供給創造需求的文旅經濟良性循環。一是全力塑精品。推進泰山、曲阜三孔創建世界級旅游景區；打造休閑度假酒店集群，發布全省美食打卡地圖，培育一批叫好又叫座的旅游演藝，全省重點文旅項目年投資不低于500億元。二是拓展大休閑。實施“鄉村旅游提質增效行動”，創新孔子研學游、濱海度假游、周末親子游等業態，延長過夜游客停留時間。三是激活新體驗。全力開行“好客山東”齊魯號旅游列車，培育交旅融合新業態。全年舉辦不少于5000場營業性演出，塑造“演唱會+文旅”新引擎。
提升服務質量，在保障游客“敢消費”上求實效。針對文旅消費中的痛點堵點難點問題，靶向發力抓改革，讓游客安心放心舒心消費在山東。一是服務再優化。推進“旅游服務質量提升三年行動”，完善服務設施，提升入境旅游便利度。二是監管再加強。嚴厲打擊不合理低價游、強制購物、有償代約、惡意搶票囤票、“黃牛”倒票等行為，主動回應游客訴求，維護消費者合法權益。三是環境再提升。常態化推進文旅企業信用分級分類監管，包容審慎管理新業態，維護市場良好秩序，細心呵護文旅消費勃勃生機。
（大眾新聞·經濟導報記者 于婉凝）
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