9月13日，濟南市文化和旅游局在湖北武漢舉辦“泉在濟南·情滿江城”雙城互游暨“這一站，濟南”秋季旅游產品推介會，向武漢游客發出來自泉城濟南的金秋邀約。會上，濟南國際機場攜“中轉+”旅游產品亮相，成為濟南航旅融合發展新亮點。
在民航客運量快速復蘇的背景下，如何深挖中轉旅客市場潛力，成為行業關注的重點。為擴大“引客來濟”，濟南市文化和旅游局與濟南機場攜手進行了積極探索與創新實踐。創新推出的“中轉+”服務體系和泉城航旅融合產品，將泉水文化、山水人文與航空出行無縫銜接，既解決中轉旅客的便捷需求，更通過文旅體驗留住旅客腳步，為“航空+旅游”市場開辟新賽道。
“十三重禮遇”重塑高效“空空”中轉體驗
在優化中轉服務上，創新推出以“泉城轉”為主題的系列航旅融合中轉產品，將便捷中轉服務與山東深厚文旅資源深度融合，為往來旅客解鎖高效、舒適且富文化氣息的文旅新體驗。
對于符合條件的“空空”中轉旅客，餐食方面可享超值免費餐食，住宿方面可申請免費住宿，交通出行上能申請免費乘坐機場大巴市區專線往返各一次。
此外，當日國內“空空”中轉旅客，在中轉柜臺辦理轉機手續后，可免二次安檢、免行李提取、免出隔離區，直接進入候機大廳休息候機。針對特殊需求旅客，銜接時間小于90分鐘的急轉旅客可享專人快速引導，老弱病殘孕等群體提前預約可獲愛心幫扶，10人及以上團隊中轉旅客還能享受接機引導、座位預留等定制服務。
從“泉城轉”到“文化游”
升級的不止于出行效率，更在于深度體驗。在文旅部門的牽頭組織下，濟南機場與濟南多家知名景區達成合作，包括天下第一泉景區、明水古城、濟南方特、靈巖寺、九如山瀑布群等，并推出“機票+酒店+景點門票”的組合套餐。
一方面，面向國際中轉旅客，精心設計主題文化體驗游等多種形式的旅游線路，讓旅客在中轉間隙也能深度領略齊魯風情。例如，聯合明水古城推出“入境中轉游”專屬福利，機場為旅客提供明水古城景區免費門票，憑當日到港登機牌即可沉浸式體驗“清照泉城”魅力，還能通過明水古城城市候機樓享受自助值機、舒適候機服務。機場與古城間每日多班次大巴往返，試運行期間旅客憑機票可免費乘車，實現“落地即游玩、游玩即候機”的無縫銜接。
另一方面，面向國內中轉旅客，同步上線“玩轉濟南行”福利包，含免費山東特色餐食，以及九如山、靈巖寺、方特東方神畫等景區門票優惠，方便旅客在中轉間隙輕松打卡濟南山水人文景點，極大豐富了中轉期間的休閑選擇。
政策賦能 航旅生態鏈條持續延伸
這一系列服務的升級與拓展，離不開省、市兩級政策的強力支撐。
近年來，山東省先后印發《山東省“引客入魯”獎補辦法（試行）》與《山東省入境旅游服務提升專項行動（2025-2026年）實施方案》，持續推熱“入境游”，力求以優質入境旅游服務供給拉動入境旅游需求，擦亮“好客山東”國際文旅品牌。
今年4月份，濟南市文化和旅游局與山東省機場管理集團就航旅融合發展達成了戰略合作協議。雙方圍繞航旅合作機制、產品創新、服務升級、創意營銷、數據共享等領域開展深度合作，標志著“航空+文旅”融合進入實質推進階段。7月份，濟南市也出臺了《濟南市入境旅游獎勵辦法（試行）》。
展望未來，濟南機場的“中轉+”服務布局還將持續擴容。將以“泉城”為核心樞紐，進一步整合泰山文化、孔子文化、水滸文化及影視IP資源，推出“濟南中轉・暢游齊魯”系列產品，讓旅客從泉城開始，讀懂齊魯大地的文化厚重，進一步延伸航旅生態鏈條。
（大眾新聞·經濟導報記者 荊超）
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